Häufig gestellte Fragen

Als professioneller Hersteller von Make-up-Pinseln bieten wir maßgeschneiderte Make-up-Pinsel an, die verschiedenen Bedürfnissen wie individuellen Farben, Logos und Verpackungen gerecht werden.
Die individuelle Gestaltung von Make-up-Pinselproben ist in Ordnung.

1. Wie kann ich mit Ihnen zusammenarbeiten?

Wie können wir mit Ihnen zusammenarbeiten?

01 Besprechung der Produktdetails

02 Zeichnen Sie eine Skizze als Referenz

03 Angebotspreise gemäß den bestätigten Details

04. Muster anpassen und zur Genehmigung versenden

05. Besprechung der Produktionszeit und der Versandmethode

06 Bestätigung der endgültigen Bestellung

07 Beginn der Massenproduktion

08 Bereitstellung von Produktionsfotos oder Videoinspektion online vor dem Versand

09. Versand der Ware nach Erhalt des Restbetrags

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2. Zertifizierungen

Frage 1: Welche Zertifizierungen besitzen Sie?

A1: ISO9001, ISO14001, SGS, TÜV, BSCI, SEDEX, ETC.

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3. Proben

Frage 1: Kann ich vor der Bestellung kostenlose Muster erhalten?

A1: Ja, das ist möglich. Sie müssen jedoch die Versandkosten für das Muster übernehmen. Wir senden Ihnen gerne ein kostenloses Muster zur Qualitätsprüfung zu, sofern Ihnen Farbe und Stil nichts ausmachen. Für ein individuell gestaltetes Muster berechnen wir die Musterkosten.

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F2: Kann ich zuerst eine Probe erhalten?

A2: Ja, Musterbestellungen sind vor Ihrer Großbestellung möglich. Wenn Sie aus unseren vorhandenen Mustern wählen, können die Pakete innerhalb von 3 Tagen versendet werden. Falls kundenspezifische Muster benötigt werden, erfolgt die Lieferung je nach Anforderungen innerhalb von 5–10 Tagen.

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4. Produktion

Frage 1: Können Sie kundenspezifische Designs unterstützen?

A1: Ja, wir bieten individuelle Designs an, z. B. mit individuellen Farben, Logos und Verpackungen. Bitte senden Sie uns ein Foto oder Ihre Anforderungen, wir fertigen gerne nach Ihren Vorgaben.

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Frage 2: Sind alle Farben möglich oder gibt es nur bestimmte Farben zur Auswahl?

A2: Alle Pantone-Farben sind verfügbar. Wir benötigen lediglich die Pantone-Nummer oder ein Farbmuster, um die Farbe anzupassen. Ein Katalog steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

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Frage 3: Wie kann ich den Effekt meines Logos vor der Produktion überprüfen?

A3: Bei Standardprodukten mit individuellem Logo können wir Ihnen zur Bestätigung Fotos und Videos des Produkts mit dem Logo zusenden.

Bei vollständig individualisierten Produkten senden wir Ihnen vor der Massenproduktion Muster zur Bestätigung zu.

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Frage 4: Wie lange ist die Lieferzeit?

A4: Die Lieferzeit für Muster beträgt 5-10 Werktage, die Lieferzeit für die Serienproduktion beträgt 30-40 Werktage nach Musterfreigabe.

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Frage 5: Können Sie genau das gleiche Produkt herstellen, wenn ich Ihnen ein Produktbild zur Verfügung stelle?

A5: Wir sind seit 2008 Hersteller von Make-up-Werkzeugen. Wir fertigen Make-up-Werkzeuge nach Kundenwunsch. Bitte senden Sie uns Fotos, wir liefern Ihnen ähnliche Pinsel. (Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten Produkte keine Patente anderer Unternehmen verletzen.)

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Frage 6: Sind die Produkte tierversuchsfrei und veganfreundlich?

A6: Ja, wir führen niemals Tierversuche durch und die Inhaltsstoffe sind vegan.

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5. Mindestbestellmenge (MOQ)

Frage 1: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ), wenn ich die Produkte nach unseren Farbvorgaben anpassen möchte?

A1: Die Mindestbestellmenge beträgt 500-2000 Sets für Make-up-Pinsel und 3000 Stück für Make-up-Schwämme.

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Frage 2: Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge für den Logodruck auf Lagerprodukten?

A2: Die Mindestbestellmenge beträgt 50-200 Sets für Make-up-Pinsel und 200 Stück für Make-up-Schwämme.

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6. Qualitätskontrolle

Frage 1: Welche Testgeräte stehen Ihnen zur Verfügung?

A1: Messschieber, Waage, Zugprüfgerät, Logo-Prüfband usw.

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Frage 2: Wie können Sie die Qualität Ihrer Produkte garantieren?

A2:Wir sind ein professioneller Kosmetikhersteller mit über 15 Jahren Erfahrung im OEM/ODM-Bereich.

Wir verfügen über die Zertifikate SGS, BSCI, FSC, RoHS, ISO 9001 und ISO 14001.

Professionelles Kundenservice-Team 24 Stunden online.

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Frage 3: Wie sieht Ihr Qualitätskontrollprozess aus?

A3: Unser Unternehmen verfügt über einen strengen Qualitätskontrollprozess.

Materialeingang – Produktionsplan erreicht 50 % – Produktionsplan erreicht 80 % – Produktionsplan erreicht 90 % – Produktion zu 100 % abgeschlossen

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Frage 4: Wie sieht die Produktgarantie aus?

A4: Wir garantieren für unsere Materialien und unsere Verarbeitung. Im Garantiefall lösen wir alle Probleme, sodass jeder zufrieden ist.

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7. Versand

Frage 1: Gewährleisten Sie eine sichere und zuverlässige Lieferung der Produkte?

A1: Ja, wir verwenden stets hochwertige Verpackungen für den Versand.

Spezielle Verpackungen und Sonderverpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

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Frage 2: Wie hoch sind die Versandkosten?

A2: Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Bestellmengen ist der Seeweg die beste Lösung. Alternativ können wir den Versand auch per DDP (Delivered Delivery Program) organisieren.

Wir sind seit über 15 Jahren im internationalen Geschäft tätig. Wir empfehlen Ihnen die beste Versandmethode zu den günstigsten Preisen.

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Frage 3: Versand- und Lieferzeit

A3: Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Muster/White-Label-Produkte/Produkte ohne Logo) Bearbeitungszeit = 48-96 Stunden (ohne Feiertage) nach Zahlungseingang

Lieferzeit: VIP-Versand: 3-7 Werktage

Standardversand: 10-15 Tage

Versand auf dem Seeweg: 20-40 Werktage

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8. Zahlungsmethode

Zahlungsmethode

TT, Western Union, Paypal, Bargeld.

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